Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen LICERIA und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website liceria.fr (im Folgenden „die Website“) tätigt.

Mit der Bestätigung seiner Bestellung erkennt der Nutzer (im Folgenden „der Kunde“) an, die vorliegenden AGB gelesen, vorbehaltlos akzeptiert zu haben und die rechtliche Fähigkeit zu besitzen, einen Vertrag gemäß Artikel 1124 des Bürgerlichen Gesetzbuchs abzuschließen.

1. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

LICERIA behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Bedingungen. Im Falle einer Aktualisierung kann eine Benachrichtigung auf der Website angezeigt werden.

Diese AGB entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz, dem Bürgerlichen Gesetzbuch, dem Gesetz Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 zur Vertrauensbildung in die digitale Wirtschaft (LCEN) sowie allen anwendbaren europäischen Vorschriften.

2. INFORMATIONEN ZU DEN PRODUKTEN

Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind in jedem Produktblatt beschrieben. Fotografien, Videos, Texte, Grafiken und andere visuelle Elemente haben nur einen indikativen Wert und können LICERIA bei geringfügigen Abweichungen vom gelieferten Produkt nicht haftbar machen.

Die Größentabellen werden nur als Richtlinie bereitgestellt. Eine Fertigungstoleranz von ±2 cm kann auftreten.

3. INFORMATIONEN VOR DER BESTELLUNG

Alle auf der Website angebotenen Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar. Der Preis jedes Artikels wird in Euro (€) inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, einschließlich der in Frankreich geltenden Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestellbestätigung separat angegeben.

LICERIA behält sich das Recht vor, aufgrund von Fertigungszwängen bestimmte Komponenten eines Produkts zu ändern, sofern diese Änderungen die wesentlichen Merkmale des Produkts nicht beeinträchtigen.

⚠️ Nach Bestellbestätigung ist keine Adressänderung mehr möglich.

4. BESTELLABLAUF

Der Kauf auf der Website erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der Produkte über die Schaltfläche „In den Warenkorb“;
2. Ansicht des Warenkorbs;
3. Abschluss der Bestellung über die Schaltfläche „Bestellung abschließen“;
4. Eingabe der persönlichen und Lieferdaten;
5. Gegebenenfalls Eingabe eines Aktionscodes;
6. Auswahl der Versandart;
7. Sichere Bezahlung;
8. Erhalt einer Bestellbestätigungs-E-Mail.

Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zustande.

5. ZAHLUNGSMITTEL

Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) über eine sichere Schnittstelle erfolgen, die den Standards PCI DSS und dem SSL-Protokoll entspricht.

LICERIA hat keinen Zugriff auf die Bankdaten seiner Kunden.

Im Falle eines betrügerischen Einsatzes eines Zahlungsmittels wird der Kunde aufgefordert, unverzüglich seine Bank zu kontaktieren. Abgesehen von der Ausübung des Widerrufsrechts oder einem Verarbeitungsfehler kann jeder Missbrauch oder ungerechtfertigte Stornierung zu rechtlichen Schritten oder Schadensersatzansprüchen führen.

6. LIEFERUNG

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Versandkosten werden nach Gewicht, Zielort und Transportart berechnet und vor der Zahlung klar angegeben.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit seiner Angaben. LICERIA haftet nicht für Folgen, die aus einer fehlerhaften oder ungenauen Adresse resultieren.

Ein Sendungsverfolgungslink wird nach Versand des Pakets bereitgestellt.

Lieferung erfolgt in Frankreich, der Europäischen Union und international, vorbehaltlich zusätzlicher Gebühren.

7. EMPFANG DER BESTELLUNG

Bei Erhalt des Pakets muss der Kunde den Zustand des Produkts überprüfen. Bei offensichtlichen Schäden oder Fehlern (fehlender Artikel, nicht konform, beschädigtes Paket) muss er:

• dies unbedingt auf dem Lieferschein des Transporteurs vermerken;
• und LICERIA innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an hello@liceria.fr informieren.

Andernfalls gilt die Bestellung als einwandfrei und vorbehaltlos akzeptiert.

8. ZOLL- UND STEUERKOSTEN AUßERHALB DER EU

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrabgaben von den örtlichen Behörden verlangt werden. Diese Kosten trägt vollständig der Kunde und können LICERIA in keinem Fall in Rechnung gestellt werden.

9. KUNDENSERVICE

📧 Kontakt: hello@liceria.fr oder per Live-Chat.
🕘 Montag bis Sonntag, 24 Stunden täglich
📄 Ein Beschwerdeformular ist ebenfalls auf unserer Kontakt-Seite verfügbar.

10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.

Im Streitfall bemühen sich die Parteien um eine einvernehmliche Lösung. Andernfalls wird jeder Streit vor den zuständigen französischen Gerichten verhandelt, auch wenn der Nutzer in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässig ist.

Gemäß Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde auch kostenlos einen anerkannten Verbraucherschlichter einschalten, dessen Kontaktdaten auf Anfrage mitgeteilt werden.